مركز المساعدة
الفوترة والخطط
افهم حدود الخطط والترقيات والفواتير والمقاعد وحجم الردود وخيارات المؤسسات.
ما الذي يساعدك هذا الدليل على إنجازه
فهم استخدام الخطة الحالية واختيار مسار الترقية المناسب وتجهيز الفواتير وبيانات الدفع.
قبل أن تبدأ
- راجع حجم الردود والمقاعد الحالية.
- اعرف المزايا المتقدمة المطلوبة.
- حضّر بيانات المالية أو المشتريات عند الحاجة.
ما الذي ستفعله
- افتح إعدادات الفوترة
- راجع الاستخدام الحالي
- قارن ملاءمة الخطة
- نزّل الفواتير
تكون انتهيت عندما
- الاستخدام والحدود مفهومة.
- الخطة تدعم الحملة القادمة.
- الفواتير وبيانات الدفع متاحة.
نظرة عامة
تحدد الفوترة مزايا الخطة وحدود المستخدمين وحجم الردود والتحليلات المتقدمة والتكاملات وإمكان تشغيل نسخة خاصة على سيرفراتك ومستوى الدعم.
متى تستخدم هذه الميزة
دليل خطوة بخطوة
افتح إعدادات الفوترة
اذهب إلى فوترة مساحة العمل أو الحساب حسب إعداد منظمتك.
راجع الاستخدام الحالي
تحقق من المقاعد وحجم الردود والاستبيانات النشطة والتخزين والمزايا المتقدمة.
قارن ملاءمة الخطة
رقّ عندما تمنعك الحدود أو تحتاج تحليلات متقدمة أو تكاملات أو نسخة خاصة على سيرفراتك أو دعمًا أعلى.
نزّل الفواتير
استخدم سجل الفوترة للمالية أو المشتريات أو التعويضات.
ملاءمة الخطة
أفضل خطة هي الأصغر التي تدعم الحجم والضوابط والتكاملات والدعم المطلوب.
شرح الشاشات والواجهة
تلخص بطاقات الخطط الحدود والمزايا.
تساعد مؤشرات الاستخدام على توقع الحاجة للترقية.
أفضل الممارسات
راجع الفوترة قبل الحملات الكبيرة.
طابق الخطة مع حجم الردود ومتطلبات حوكمة البيانات.
حافظ على تحديث جهات المالية.
نصائح
على فرق المؤسسات توثيق احتياجات المشتريات قبل التواصل مع المبيعات.
تحقق إن كان الدفع السنوي يقلل التكلفة الإجمالية.
المشاكل الشائعة
ميزة مقفلة.
تحقق هل تشملها الخطة الحالية أو هل وصلت مساحة العمل إلى حد معين.
فشل الدفع.
حدّث بيانات الدفع وتأكد من موافقة البنك على المدفوعات المتكررة.