مركز المساعدة
مساحات العمل
نظّم الاستبيانات والفرق والبيانات والإعدادات حسب القسم أو العميل أو وحدة العمل.
ما الذي يساعدك هذا الدليل على إنجازه
إنشاء مساحات منظمة للفرق أو العملاء أو الأقسام حتى تبقى البيانات والأعضاء والتكاملات والفوترة واضحة.
قبل أن تبدأ
- حدد البيانات التي يجب فصلها.
- اكتب قائمة الأعضاء الذين يحتاجون الوصول.
- حدد مالك مساحة العمل.
ما الذي ستفعله
- أنشئ مساحة العمل
- اضبط الافتراضيات
- ادعُ الأعضاء
- اربط الأدوات
تكون انتهيت عندما
- المساحة لها اسم وافتراضيات واضحة.
- الأعضاء لديهم الأدوار المناسبة.
- الاستبيانات والتكاملات داخل المساحة الصحيحة.
نظرة عامة
مساحة العمل هي الحاوية التي تجمع الاستبيانات والردود والأعضاء والصلاحيات والتكاملات والفوترة. استخدمها للفصل والحوكمة.
متى تستخدم هذه الميزة
دليل خطوة بخطوة
أنشئ مساحة العمل
اختر اسمًا واضحًا يطابق الفريق أو العميل أو البرنامج.
اضبط الافتراضيات
حدد اللغة والهوية وحدود الردود وهوية البريد عند توفرها.
ادعُ الأعضاء
أضف الملاك والمحررين والمحللين والمشاهدين بأقل صلاحية لازمة.
اربط الأدوات
أضف تكاملات مثل n8n أو Power BI أو Webhooks عند الحاجة فقط.
حدود البيانات
تغيير مساحة العمل يغيّر الاستبيانات والردود والإعدادات التي تعدلها.
شرح الشاشات والواجهة
مبدّل مساحة العمل يغير حدود البيانات النشطة.
إعدادات مساحة العمل أوسع من إعدادات استبيان واحد.
أفضل الممارسات
لا تخلط بيانات عملاء مختلفين في مساحة واحدة.
اجعل هناك مالكين على الأقل للمساحات المهمة.
وثّق قواعد التسمية للفرق كثيرة الاستبيانات.
نصائح
استخدم وصف مساحة العمل لتوضيح ما ينتمي إليها.
أرشف المساحات غير النشطة بدل حذف التاريخ المفيد.
المشاكل الشائعة
زميل لا يرى استبيانًا.
تأكد أنه عضو في مساحة العمل الصحيحة ولديه صلاحية العرض.
تكامل يرسل البيانات للمكان الخطأ.
راجع مساحة العمل النشطة قبل إنشاء أو اختبار التكامل.